El problema
La preventa obliga a navegar configuraciones, SKUs, licencias, precios y disponibilidad. Es un proceso técnico que consume tiempo y depende de especialistas.
Enterprise · Cisco · IA
Asistente de Preventa con IA
El conocimiento de preventa, disponible sin esperar al especialista.
- Tipo
- Proyecto en proceso
- Industria
- Enterprise / Cisco / IA
- Plataforma
- Web
- Servicios de Kodika
- IA
- Product strategy
- Arquitectura
- Integraciones
- UX
Lo que construimos
Un asistente capaz de guiar la configuración, consultar información y generar propuestas y cotizaciones.
Cómo lo resolvimos
El flujo se conecta con Cisco CCW y otras fuentes para orientar dimensionamiento, SKUs, licencias y disponibilidad, con generación de PDF e historial de consultas.
Un asistente que llega hasta la propuesta
El flujo se conecta con Cisco CCW para orientar dimensionamiento, SKUs, licencias y disponibilidad, y no termina en una respuesta de chat: genera la propuesta en PDF y conserva el historial de consultas.
El sistema
Consulta
Requerimiento del cliente
Asistente
DimensionamientoSKUs y licenciasDisponibilidad
Salida
Cisco CCWPropuesta en PDFHistorial
Cisco CCW · Webex · IA · Generación de PDF · APIs